Samsung Malaysia Electronics (SME) Sdn Bhd urges all pre-order owners of its Galaxy Note 7 to power off their devices immediately.
SME in a statement today said option of refund or exchange to the Samsung Galaxy S7 Edge will be made available for the owners, provided that they return their current Galaxy Note 7 accordingly.
"The pre-order owners can expect to be contacted from Oct 13 onwards by Samsung Customer Service, related mobile network operators or participating retail partners respectively on the details of the refund or exchange programme," it said.
Customers can contact Samsung Malaysia Careline at 1-800-88-7799 for further enquiries.
South Korea's Yonhap news agency reported that Samsung Electronics Co (Samsung) had suspended the global sales of its Galaxy Note 7 phablet Tuesday, weeks after it resumed the sales following an unprecedented replacement programme.
Samsung said in a statement posted on its website that it has decided to stop global sales and replacements of its Galaxy Note 7 after consulting with the state-run Korean Agency for Technology and Standards and related authorities.
Earlier this week, Samsung suspended production of the Galaxy Note 7 amid a series of media reports that some of its replacements have caught fire.
The South Korean tech giant announced the global recall of the controversial handset in early September due to reports of some handsets catching fire while charging.
The device first went on sale on Aug 19.
Bernama
Wed Oct 12 2016
Gitar John Lennon dilelong RM3.81 juta
Sebuah gitar akustik yang lama hilang milik anggota The Beatles, John Lennon ditemui semula dan akan dipamerkan serta dilelong di New York City.
Pengusaha stesen minyak berdepan ugutan diminta buat laporan polis - Saifuddin
Pengusaha stesen minyak yang menjadi mangsa ugutan sindiket penyeludupan bahan api bersubsidi digesa membuat laporan polis.
Liga Parlimen Al-Quds: Malaysia kongsi pengalaman perjuang nasib rakyat Palestin - Syed Ibrahim
Delegasi negara berkongsikan pengalaman Malaysia sebagai usaha berterusan mempertahankan nasib Palestin dalam Persidangan Liga Parlimen Al-Quds di Istanbul, Turki pada Sabtu.
Akta Laut Wilayah masih sah, terpakai termasuk di Terengganu - PMO
Akta Laut Wilayah 2012 (Akta 750) masih sah dan terpakai di seluruh Malaysia termasuk di Terengganu, walaupun Dewan Undangan Negeri (DUN) Terengganu membuat keputusan menolak pemakaiannya.
Yakeb sasar 1,000 bekas atlet baharu tahun ini
Yakeb menyasarkan seramai 1,000 bekas atlet dapat berdaftar di bawah yayasan itu sepanjang tahun ini. Yayasan Kebajikan Atlet K
Pulau Pinang mahu perbanyak kedai makan mesra muslim
Kerajaan Pulau Pinang berhasrat memperbanyakkan kemudahan terutama kedai makan mesra Muslim bagi memperkasakan lagi industri pelancongan di negeri ini.
Tiga firma semikonduktor mahu labur AS$100 juta di Pulau Pinang - Chow
Syarikat berkenaan adalah China Wafer Level CSP Co (WLCSP), Ningbo SJ Electronics Co (SJE) dan Wuxi AMTE Inc (AMTE).
Johor pastikan masalah bekalan air ketika perayaan tidak berulang
Kerajaan negeri akan berusaha memastikan sifar masalah bekalan air pada hari raya tahun hadapan dengan beberapa langkah telah diambil.
41 kes kebakaran terbuka di Gua Musang sejak Februari - Bomba
Aktiviti pembakaran terutamanya di kebun, ladang dan hutan perlu dielakkan ketika musim panas ini.
Runtuhan bangunan di Gaza akan ambil masa 14 tahun untuk dialihkan - Pegawai PBB
Serangan Israel telah meninggalkan runtuhan yang dianggarkan seberat 37 juta tan dalam satu wilayah yang padat dengan penduduk.