Celcom Axiata Bhd expected 25 per cent of its existing 14 million customers to sign up for its new loyalty programmes by year-end, said its Chief Marketing Officer, Zalman Aefendy Zainal Abidin.
He said the programmes -- Club Celcom First (for post-paid customers), Xclub (pre-paid customers) and Frenz club (Celcom's foreign customers in Malaysia) -- were a revolutionary way to thank the company's loyal customers.
"We offer incentives for regular use of our services and provide them with redeemable rewards," he told a media briefing after the launch of the programmes here today.
Zalman said Celcom was the first telecommunications company to introduce gamification concept in its loyalty programme.
"The concept offers an interactive, engaging, stimulating and competitive experience that enable customers to maximise and leverage on their daily voice, short messaging service (SMS) and mobile data consumption, thus facilitating the effectiveness of the programmes," he said.
He said the programmes offered real-time data usage which could lead to improved customer relationship management and the ability to deliver enhanced services to customers and give personalised offers that match customers interests.
"This is the first phase, we will launch more programmes in soon," he said.
To register, Celcom customers need to SMS 'YES' to 22188. -- Bernama
Bernama
Wed Apr 09 2014
Dakwaan terhadap MB Selangor taktik terdesak pihak tertentu - Setiausaha Politik
Dakwaan terhadap Datuk Seri Amirudin Shari kononnya Menteri Besar Selangor itu meluluskan tanah di Dengkil kepada syarikat sendiri disifatkan sebagai episod ulang siar yang tidak jauh berbeza dengan t
Hafizh Syahrin raih kemenangan sulung di Zhuhai
Pelumba negara Hafizh Syahrin Abdullah meraih kejuaraan sulung bersama JDT Racing Team pada Kejuaraan Motosikal Asia (ARRC) 2024 di Litar Antarabangsa Zhuhai, di China hari ini.
AWANI Ringkas: Taktik baharu scammer
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
AWANI 7:45 [20/04/2024] - Noktahkan kemiskinan Sabah | Belum tahu jumlah peruntukan pembangkang | Freedom Flotilla to Gaza | Thailand terima 10.72 juta pelancong asing
#AWANI745 malam ini bersama Dzulfitri Yusof;
1. Noktahkan kemiskinan tegar Sabah, kata PM
2. PN masih tunggu butiran MOU, peruntukan pembangkang
3. Freedom Flotilla jalani latihan anti keganasan sebelum ke Gaza
4. 1.3 juta pelancong Malaysia ke Thailand
1. Noktahkan kemiskinan tegar Sabah, kata PM
2. PN masih tunggu butiran MOU, peruntukan pembangkang
3. Freedom Flotilla jalani latihan anti keganasan sebelum ke Gaza
4. 1.3 juta pelancong Malaysia ke Thailand
Dua polis BSI ditahan bantu siasatan kes pemerasan
Dua anggota polis yang berkhidmat di Bangunan Sultan Iskandar (BSI) ditahan semalam, bagi membantu siasatan kes pemerasan melibatkan seorang lelaki tempatan yang bekerja di Singapura.
Malaysia-Thailand tingkat kerjasama atasi jenayah
Malaysia dan Thailand setuju tingkat kerjasama untuk membanteras jenayah rentas sempadan.
#AWANI745
#AWANI745
MCMC lapor polis terhadap Papagomo, Che Gu Bard dan Salim Iskandar
MCMC menegaskan pihaknya melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya berpandukan Akta Komunikasi dan Multimedia 1998, dan kesemua undang-undang subsidiari yang terkandung di dalamnya.
#AWANI745
#AWANI745
Kursus Perdana Haji peringkat Wilayah Persekutuan
Hari ini bermula Kursus Haji Perdana secara berperingkat yang dianjurkan oleh Lembaga Tabung Haji.
Ini adalah persediaan terakhir kepada bakal Haji Malaysia untuk mempersiapkan diri sebagai tetamu Allah di tanah suci nanti.
#AWANI745
Ini adalah persediaan terakhir kepada bakal Haji Malaysia untuk mempersiapkan diri sebagai tetamu Allah di tanah suci nanti.
#AWANI745
1.39 juta pelancong Malaysia ke Thailand
Thailand terima ketibaan 10.72 juta pelancong asing termasuk 1.39 juta dari Malaysia.
#AWANI745
#AWANI745
Delegasi Malaysia jalani latihan anti keganasan
Latihan ini bagi mempersiapkan peserta dalam mendepani segala kenungkinan dan provokasi yang mungkin berlaku semasa pelayaran menghantar bantuan ke Gaza berlangsung.
Syaff Shukri di Istanbul, Turki ada perinciannya.
#AWANI745
Syaff Shukri di Istanbul, Turki ada perinciannya.
#AWANI745
Celcom tidak akan terlibat dengan perang harga
Celcom Axiata Bhd tidak akan terlibat dalam perang harga dengan penyedia perkhidmatan telekomunikasi lain, kata Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Untuk Operasi Perniagaan, Azwan Khan Osman Khan.
Celcom tingkat peruntukan internet pelan pelanggan Celcom FIRST
Celcom Axiata Bhd meningkatkan peruntukan Internet bagi pelan pascabayar Celcom FIRST, yang tersedia di seluruh negara mulai esok.
Celcom unjur 25 peratus pelanggannya sertai program kesetiaan
Celcom Axiata Bhd menjangka 25 peratus daripada 14 juta pelanggan sedia ada akan mendaftar bagi program kesetiaan baharunya menjelang akhir tahun ini.
Celcom sasar pertumbuhan satu angka perolehan setahun menerusi Escape
Escape ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Escape Axiata Sdn Bhd, anak syarikat milik penuh Celcom.