All hotels and restaurants are not allowed to impose service charge effective today, says the Domestic Trade, Cooperative and Consumerism Ministry (KPDNKK).
Its secretary General Datuk Seri Alias Ahmad said the charge could only be imposed if there was a collective agreement between employer and employees.
Businesses are also required to display the services provided to the customers, should they wish to impose the service charge.
Alias said the matter would be executed until a new policy is established.
He explained that service operators should explain the reason behind imposing the service charge to customers.
“Service operators should know the types of services they receive, if it is self service, what kind of service they (business) they wish to charge?
“It is the consumers rights to make a decision and no service charge rate is set,” said Alias during a press conference held at the Finance Ministry today.
Service charge or tips is an international practice. It is out of anyone’s control and is tied between the consumers and service operators.
“Until now there is no body which controls the service charge issue in Malaysia and the government is facing restraints as there is also no specific Act for it.
“This my administration is issuing this order,” said Alias.
Alias also informed that a working committee has been established involving KPDNKK, Finance Ministry and the human Resource Ministry to review the service charge in the country.
READ ALSO: Service charge guidelines being drafted to allay consumer anxiety
Astro Awani
Mon Apr 06 2015
ALIAS: Service charge could only be imposed if there was a collective agreement. - File pic
Dua lelaki tak mengaku rompak, menyamar polis
Dua lelaki dihadapkan ke Mahkamah Sesyen Seremban pada Jumaat atas pertuduhan melakukan rompak berkumpulan terhadap seorang lelaki, minggu lalu.
Pembinaan LRT Pulau Pinang tidak melibatkan tanah yang banyak
Menurut Menteri Pengangkutan Anthony Loke Kerajaan Negeri P.Pinang telah kenal pasti jajaran tersebut dan meminimakan pengambilan tanah dan tidak melibatkan bangunan-bangunan yang banyak.
Kemalangan: 45 maut kemalangan bas di Afrika Selatan
Seramai 45 maut dan seorang cedera parah selepas terlibat dalam kemalangan bas berhampiran Mamatlakala di wilayah utara Limpopo, Afrika Selatan, pada Khamis.
'Fast track' Mahkamah Syariah selesai kes cerai dalam masa sehari
Perkhidmatan laluan pantas atau 'fast track' Mahkamah Rendah Syariah Wilayah Persekutuan yang diperkenalkan pada 2021 berjaya menyelesaikan kes antaranya cerai dalam masa sehari.
Ops Samba 2.0: Ketirisan akibat penyeludupan di Kargo KLIA cecah RM2 bilion - KP SPRM
Jumlah ketirisan akibat kegiatan sindiket penyeludupan babitkan beberapa anggota Jabatan Kastam Diraja Malaysia di Kargo KLIA mencecah RM2 bilion bagi tempoh tiga tahun lepas.
Lebih 100 pelajar Nigeria berjaya dibebaskan tentera
Tentera Nigeria telah menyelamatkan pelajar dan kakitangan yang diculik oleh lelaki bersenjata dari sebuah sekolah di utara negara itu beberapa hari sebelum tarikh akhir pembayaran wang tebusan sebanyak $690,000 dolar.
Pembinaan Projek LRT Laluan Mutiara disasarkan bermula tahun ini
Kata Menteri Pengangkutan Anthony Loke, pelaksanaan keseluruhan projek dijangka memerlukan tempoh masa lebih kurang enam tahun dan disasarkan beroperasi pada tahun 2030.
Pegawai kanan polis lindungi kegiatan haram tidak bergerak solo - SPRM
Pegawai kanan polis yang ditahan kerana menerima suapan bagi melindungi kegiatan haram di ibu negara baru-baru ini berkemungkinan besar tidak menjalankan aktiviti itu secara solo.
Sumbangan Ahmad Rejal tinggal kesan mendalam dalam dunia kewartawanan negara - Anwar
Anwar menyifatkan sumbangan Allahyarham Datuk Ahmad Rejal Arbee Mohamed Isa Arbee meninggalkan kesan mendalam dalam dunia akhbar dan kewartawanan di Malaysia.
Tiada ‘free lunch’ untuk penambahan tol
Timbalan Menteri Kerja Raya, Datuk Seri Ahmad Maslan berkata keputusan untuk tidak menambah tol menjelang sempena Hari Raya Aidilfitri adalah muktamad.
Pengunjung cemas, wanita warga emas rempuh pam minyak
Gara-gara tertekan pedal minyak tanpa sengaja, sebuah kereta yang dipandu seorang wanita warga emas merempuh pam stesen minyak di Ayer Molek, Melaka tengah hari tadi.
RM2.2 bilion kos pemuliharaan Cameron Highlands
Selain usaha pemuliharaan, ia juga membabitkan usaha merobohkan kawasan pertanian haram serta memastikan tiada pencerobohan oleh PATI.
Datuk Seri Alias Ahmad dilantik Setiausaha Majlis Keselamatan Negara - KSN
Datuk Seri Alias Ahmad dilantik sebagai Setiausaha Majlis Keselamatan Negara, Jabatan Perdana Menteri, mulai esok (15 Mac).
Caj perkhidmatan kekal, premis wajib letak notis - KPDNKK
Kerajaan memutuskan industri perhotelan dan restoran boleh mengenakan caj perkhidmatan seperti amalan sebelum ini.
Tanpa perjanjian, hotel dan kedai makan tidak boleh kenakan caj perkhidmatan
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) mengarahkan peniaga dalam sektor perhotelan dan restoran untuk tidak lagi mengenakan caj perkhidmatan berkuatkuasa hari ini.
OPEC kekal pengeluaran, harga minyak dunia jatuh
OPEC memutuskan untuk mengekalkan sasaran pengeluaran 30 juta tong minyak sehari.
KPDNKK jamin bekalan barangan keperluan mencukupi di musim perayaan
Langkah agresif telah dijalankan bagi memastikan tiada peniaga yang menaikkan harga di bawah Skim Kawalan Harga Musim Perayaan sempena Aidil Fitri tidak lama lagi.
KPDNKK kaji keperluan ambil alih KDR1M
KPDNKK sedang mengkaji keperluan untuk mengambil alih operasi Kad Diskaun Rakyat 1 Malaysia dan keberkesanannya dalam mencapai golongan sasar.