All hotels and restaurants are not allowed to impose service charge effective today, says the Domestic Trade, Cooperative and Consumerism Ministry (KPDNKK).
Its secretary General Datuk Seri Alias Ahmad said the charge could only be imposed if there was a collective agreement between employer and employees.
Businesses are also required to display the services provided to the customers, should they wish to impose the service charge.
Alias said the matter would be executed until a new policy is established.
He explained that service operators should explain the reason behind imposing the service charge to customers.
“Service operators should know the types of services they receive, if it is self service, what kind of service they (business) they wish to charge?
“It is the consumers rights to make a decision and no service charge rate is set,” said Alias during a press conference held at the Finance Ministry today.
Service charge or tips is an international practice. It is out of anyone’s control and is tied between the consumers and service operators.
“Until now there is no body which controls the service charge issue in Malaysia and the government is facing restraints as there is also no specific Act for it.
“This my administration is issuing this order,” said Alias.
Alias also informed that a working committee has been established involving KPDNKK, Finance Ministry and the human Resource Ministry to review the service charge in the country.
READ ALSO: Service charge guidelines being drafted to allay consumer anxiety
Astro Awani
Mon Apr 06 2015
ALIAS: Service charge could only be imposed if there was a collective agreement. - File pic
TPM mahu lebih ramai anak muda sabah diberi pendidikan TVET
Timbalan Perdana Menteri Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi mahu lebih ramai anak muda di Sabah diberi Pendidikan Teknikal dan Latihan Vokasional (TVET) bagi menampung permintaan tenaga mahir daripada pelabur asing atau domestik di negara ini.
Warga emas melecur kebakaran dua rumah di Kota Belud
Wanita warga emas melecur dalam kebakaran membabitkan dua rumah di Kampung Payas-Payas, Kota Belud, petang Sabtu.
Budak perempuan 7 tahun maut dua kenderaan bertembung
Seorang kanak-kanak perempuan berusia tujuh tahun maut dalam kemalangan jalan raya membabitkan dua kenderaan di Jalan Persiaran Indah Utama, Bukit Indah, Iskandar Puteri, Johor pada Sabtu.
Kerajaan dan Tabung Haji utamakan keselamatan jemaah haji
Mohd Na'im menjelaskan, kerajaan Arab Saudi juga berusaha memastikan urusan menunaikan rukan Islam kelima berjalan lancar.
Berita tempatan pilihan sepanjang hari ini
Berikut adalah berita yang paling menjadi tumpuan sepanjang Sabtu, 20 April 2024.
10 Berita Pilihan - (20 April 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini
Tumpuan Ahad - 21 April 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
Lebih 300 tahanan asing dihantar pulang
Kerajaan Chile menghantar pulang 53 pendatang asing atas pelbagai kesalahan sebagai sebahagian daripada program pengusiran dengan penerbangan khas oleh Tentera Udara Chile.
Seorang tentera Iraq terkorban, lapan lagi cedera
Seorang tentera Iraq terkorban manakala 11 yang lain cedera selepas Pangkalan Tentera di tengah Baghdad menjadi sasaran bom pada Jumaat malam.
Tujuh lemas bot terbalik di Odisha, India
Tujuh mangsa bot terbalik di Sungai Mahanadi, Odisha ditemukan pasukan penyelamat pada hari kedua misi mencari dan menyelamat.
Pengunjung cemas, wanita warga emas rempuh pam minyak
Gara-gara tertekan pedal minyak tanpa sengaja, sebuah kereta yang dipandu seorang wanita warga emas merempuh pam stesen minyak di Ayer Molek, Melaka tengah hari tadi.
RM2.2 bilion kos pemuliharaan Cameron Highlands
Selain usaha pemuliharaan, ia juga membabitkan usaha merobohkan kawasan pertanian haram serta memastikan tiada pencerobohan oleh PATI.
Datuk Seri Alias Ahmad dilantik Setiausaha Majlis Keselamatan Negara - KSN
Datuk Seri Alias Ahmad dilantik sebagai Setiausaha Majlis Keselamatan Negara, Jabatan Perdana Menteri, mulai esok (15 Mac).
Caj perkhidmatan kekal, premis wajib letak notis - KPDNKK
Kerajaan memutuskan industri perhotelan dan restoran boleh mengenakan caj perkhidmatan seperti amalan sebelum ini.
Tanpa perjanjian, hotel dan kedai makan tidak boleh kenakan caj perkhidmatan
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) mengarahkan peniaga dalam sektor perhotelan dan restoran untuk tidak lagi mengenakan caj perkhidmatan berkuatkuasa hari ini.
OPEC kekal pengeluaran, harga minyak dunia jatuh
OPEC memutuskan untuk mengekalkan sasaran pengeluaran 30 juta tong minyak sehari.
KPDNKK jamin bekalan barangan keperluan mencukupi di musim perayaan
Langkah agresif telah dijalankan bagi memastikan tiada peniaga yang menaikkan harga di bawah Skim Kawalan Harga Musim Perayaan sempena Aidil Fitri tidak lama lagi.
KPDNKK kaji keperluan ambil alih KDR1M
KPDNKK sedang mengkaji keperluan untuk mengambil alih operasi Kad Diskaun Rakyat 1 Malaysia dan keberkesanannya dalam mencapai golongan sasar.